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山东建立“云家政”服务平台 市民足不出户可寻家政服务

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新华网济南10月22日电(记者孙晓辉)记者从山东省妇联获悉,智能家庭服务终端——山东大姐家庭服务云平台正式上线,用户只需通过电脑、手机APP或微信,即可迅速找出家庭附近满足要求的专业家政服务人员。

据介绍,山东大姐家庭服务云平台是由山东省妇联系统倾力打造的一项通过现代网络信息化手段,服务于家庭服务行业的公益项目。目前,这个项目在山东已接入家政机构172家,实名制录入家政服务员近2万多名。

据山东省妇联主席翟黎明介绍,用户通过山东大姐“云家政”平台可以自由畅享家居保洁、育婴月嫂、养老护理等各类家庭服务;轻松获取技能培训、家庭教育、创业提升等专业培训;实时关注就业播报、热点招聘等就业信息;还能购买母婴用品、家居商品、特色精品等各类商品。

此外,为规范家庭服务云平台的运营,这个平台还建立了跟踪服务评价体系,客户可随时对加盟机构及服务人员进行评价、打分、评星,实时考评服务质量。

据了解,山东大姐家庭服务云平台以“网络信息服务交易”为线上,以山东大姐家庭服务机构为线下,覆盖全省17地市,通过96600客服热线、山东大姐网站(http://www.sddj.org/)、手机客户端、微信公众号四大服务渠道,为客户提供家庭服务、职业培训、职业介绍、大姐超市、大姐百事通五大核心服务。